Correos Masivos, ¿Buena Idea?

Recientemente uno de nuestros clientes nos preguntó si en Proideasweb ofrecíamos el servicio de publicidad en línea por medio de correos masivos.

Cabe destacar que para este caso especifico, la pagina web contaría con un botón de “suscribirse” en el que los clientes voluntariamente se inscribirían a este boletín de noticias para estar al tanto, por lo que teníamos el permiso legal de los suscriptores para enviarles correos electrónicos. Es muy obvio que si el cliente quiere recibir noticias de nuestra empresa, hay que hacer todo lo posible por estar en contacto y claro que debemos incorporar en nuestra estrategia de mercadotecnia los correos masivos.

Un tiempo después otro de nuestros clientes nos comenta que una agencia le ofrecía el servicio de correos masivos a un precio muy accesible, con el uso de una base de datos que ellos mismos proveían.

Para esto se requiere de la “renta” de una base de datos para poder llegar a clientes potenciales, base de datos que esta agencia ( y quien sabe cuantas mas ) usan y explotan para enviar publicidad, en la que los clientes no pueden comprobar en realidad si se tiene, legalmente, el permiso de todos y cada uno de los usuarios para enviarles publicidad. En este caso muchos de ustedes podrían objetar, “existen bases de datos legales que se pueden utilizar para enviar publicidad” y tienen toda la razón, muchas personas firman y dan permiso de enviarles publicidad sin que se den cuenta, dado que la mayoría de las veces no leemos lo que está en los términos y condiciones del uso de muchos servicios en línea.

Independientemente de el tema legal, pongámonos a pensar, si yo fuera un consumidor, ¿Me sentiría feliz de recibir información que no solicite en mi bandeja de entrada? ¿En realidad tengo tiempo de estar revisando correos de publicidad? ¿He adquirido algún servicio/producto a causa de un correo masivo que recibí ?¿Que pienso de las empresas que llenan mi bandeja de entrada de correo no deseado o SPAM?.

En Proideasweb realizamos una breve encuesta a algunos usuarios con la siguiente pregunta : ¿Alguna vez ha adquirido algún servicio/producto a causa de un correo electrónico de publicidad que no solicito? ¿Que opina de este tipo de publicidad? Estos fueron algunos de sus comentarios: “Todos los días, tengo que limpiar el correo basura para ver los correos que realmente me importan” “Jamás abro esos correos, solo los elimino” “Cuando abro esos correos no le doy click por miedo a que me mande a una página con contenido sexual o que sea un virus” “Es realmente enfadoso recibir publicidad que uno no solicitó”.

Como vemos, no en todos los casos es conveniente utilizar los correos masivos, el orientarle y asesorarle en el uso de este tipo de publicidad es responsabilidad de la agencia o consultor de mercadotecnia de su empresa, algo básico que debemos recordar es la propia definición de mercadotecnia que según wikipedia es en parte : “satisfacer las necesidades del individuo al crear e intercambiar bienes y servicios”, o en términos más simples, hacerle la vida más fácil a nuestro cliente (no más difícil). Existen mejores maneras de encontrar clientes potenciales. En Proideasweb le asesoraremos en el uso y creación de su identidad digital así como de las diferentes estrategias de publicidad en linea.

Contáctenos para orientarle y brindarle un servicio personalizado.

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